1. Informations Générales

privaxosen, société spécialisée dans les communications financières pour entreprises, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Nous traitons vos données avec le plus grand soin et transparence. Cette politique s'applique à tous nos services de formation et conseil en communication financière.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données d'identification

• Nom, prénom, titre professionnel
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone
• Entreprise et secteur d'activité

Données de navigation

• Adresse IP et localisation approximative
• Pages visitées et temps passé
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données de cookies techniques

Données professionnelles

• Besoins en formation identifiés
• Historique des échanges commerciaux
• Préférences de communication
• Évaluations de nos services

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre de nos activités légitimes :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Chaque traitement respecte le principe de minimisation des données.

4. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@privaxosen.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles (AES-256)
• Connexions sécurisées HTTPS/TLS
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Firewalls et systèmes de détection d'intrusion
• Mise à jour régulière des systèmes

Mesures organisationnelles

• Formation continue de nos équipes
• Accès aux données limité au strict nécessaire
• Procédures de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers
• Politique de mots de passe renforcée

6. Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls nos partenaires de confiance peuvent y accéder :

Prestataires autorisés

• Hébergeurs certifiés ISO 27001 (données stockées en France)
• Outils de gestion de relation client (CRM)
• Services de communication électronique
• Plateformes de visioconférence pour les formations

Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Transferts hors Union Européenne

Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation ou nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de vos préférences de langue.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces données nous aident à améliorer nos contenus et services.

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

8. Conservation des Données

Nous appliquons le principe de conservation limitée. La durée varie selon la finalité du traitement :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients actuels : Durée de la relation contractuelle
• Anciens clients : 5 ans après la fin du contrat
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Mineurs et Protection Spécifique

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Si nous découvrons que nous avons collecté des données concernant un mineur sans consentement parental approprié, nous supprimerons immédiatement ces informations.

Les parents peuvent nous contacter à tout moment pour demander la suppression des données de leur enfant mineur.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Vous pouvez également déposer une plainte en ligne via le service de plaintes de la CNIL disponible sur leur site officiel.

12. Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez notre équipe :

Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec la plus grande attention. N'hésitez pas à nous signaler toute préoccupation concernant l'utilisation de vos données personnelles.